Tusen takk for at du bestilte time hos oss. Vi setter stor pris på tilliten.

Litt om sikkerhet og kommunikasjon

Videokonsultasjoner

Vi benytter Confrere og både du og legen logger på med BankID for sikker kommunikasjon. Du vil motta link på SMS eller e-post i timen før konsultasjonen.

Confrere er en videotjeneste spesielt utviklet for sikre og trygge videosamtaler. Du kan lese mer her.

Samtykke for bruk av KI-støtte for journalføring

Under videomøtene kan legen benytte KI-støtte for journalføring. Dette innebærer at samtalen kan bli omgjort til tekst som et hjelpemiddel for å utarbeide mer presise og effektive journalnotater. Videomøtene blir ikke lagret og legen vil alltid føre journal og kvalitetssikre innholdet.

Vi bruker sikre systemer og løsninger som oppfyller kravene til behandling av helseopplysninger. Kun relevant informasjon som er nødvendig for helsehjelp dokumenteres i pasientjournalen og all innsamlet informasjon slettes automatisk fra KI-tjenesten etter 24 timer.

Bruk av KI-støtte er frivillig, og du får samme helsehjelp uavhengig av om du samtykker. Samtykket kan når som helst og uten grunn trekkes tilbake.

Velg om du vil gi samtykke ved å fylle ut skjemaet under.

Meldingsutveksling

Legen sender meldinger til deg direkte fra journalsystemet, Pridok EPJ. Du mottar disse i Helseboka, og må logge på med BankID for å kunne lese og svare.

Litt om forberedelse til første time

Før første time kan du forberede deg ved å fylle ut et skjema. Du trenger ikke sende det til oss på forhånd, da legen vil åpne et nytt, blankt skjema og gå gjennom det sammen med deg i løpet av timen.

Skjemaet finnes i Word-format og er utfyllbart, noe som gjør det enklere å bruke for deg som kan åpne denne filtypen.

Vi minner om at hvis du ikke kan møte må timen avbestilles senest 24 timer i forveien. Ved sen beskjed eller manglende oppmøte faktureres konsultasjonen i sin helhet.